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销售的心态 (2008/08/28 14:50)

销售的心态》
第1，一个目标。做任何事情都要有目标，之前很多同事也会提到这点。本着商务策划部讲故事的传统，今天我也会用几个故事来形象说明自己的见解。关于目标，这个故事是听李嘉诚讲的。一个父亲带着三个儿子到沙漠猎取骆驼，结果大儿子和二儿子都空手而回，只有小儿子猎得骆驼。父亲问大儿子，你在沙漠上看到什么?他说，也没有什么，只是一大片沙漠和几只骆驼而已。二儿子呢，他颇为得意地说，大哥看到的，我都看到了，还有沙丘、猎人、仙人掌、烈日。我比大哥优秀吧。小儿子呢？他认真地答道：“我只看到骆驼。”所以，无论你做什么，怎么做，首先要有清晰的目标。最开始我打预热电话的时候，一般只要一分钟就可以结束了，只会问别人有没有收到资料，完全没有意识到还要多方面去了解客户真正的需求。后来培训后才发现，我这样的电话基本是目标不明确的，也可以说意义并不大。所以，现在加强了了目标的规划与明确。第2，一种方法。成功在彼岸，去到的途径确实有很多。但是，并不是每个人都能达到的。所以，学会在各样培训的方法中找到适合自己风格的，也是成功的关键。(例如：乌龟与兔子赛跑，因为乌龟选择方法对了，自信的它选择成功，它历史的脚步，就成了人们的足迹追求;)其实我们工作生活中很多事情都是这样呀，原理有了你也明白了，发挥还是看个人的。所以，虽然我们培训了很多关于销售技巧以及专业知识，但是如何结合自己个性或是说对产品的理解程度，灵活变通着使用这些，甚至创造些技巧也是必要的。第3，一种精神。我这里说的屡战屡败的精神。世界华人第一激励大师陈安之，他受到安东尼﹣罗宾的影响，遇到失败与困难当中，不断的总结，不断的为成功找方法，不达到目的永不罢休;理所的当然才有他今天的名句，“检讨是成功之母！”我们要明白，失败的机会占成功的80%，假如我们没有突破80%，那有又得见20%呢，你说对吗？我们每个人都想要过平凡人过得不平凡的生活，为何不拿起你的宏心，勇于突破80%，去满足20%接风呢？（曾经我朋友问过我：××，你疯啦，做这个品牌的代理，五年内可以买车，踏实找份工作拿个稳定收入好过啦！）各位，当你做别人不愿意做的事情的时候,你将是得到别人得不到的东西;你说对吗？你要不断为成功找方法，你会感觉的成功就不断的接近你，屡战屡败的精神这种精神坦然去面对每一次的拒绝，将会使自己更有韧劲。日常当中，我看到，那个说：哎呀，今天怎样怎样，一大堆叹声哀气，各位，你有没有发现其实除了自己，别人是打不倒你的。最大的毒害品就是你“自己”；您说对吗？第4，这也是最关键的，是一颗感恩的心。其实人生有很多付出，都不一定有收获的。但，这些在某个时刻都会成为你难得的财富。对帮于助过我们的人，我们常怀感谢；也要学会感谢那些拒绝甚至伤害过我们的客户、同事、朋友，因为他们，我们的心才越来越刚强。我觉得，一个心怀感恩的人，才能成为一个强大的人。也许，他不是一样伟人，但常受人尊重。我觉得我们在销售中，也常常感恩，这样你将会有很多意外的外获。

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